Kontaktverwaltungssoftware – Ausschreibungen (CPV 48333000)

Was umfasst der CPV-Code 48333000?

Der CPV-Code 48333000 – Kontaktverwaltungssoftwarepaket klassifiziert öffentliche Aufträge für Software zur strukturierten Erfassung, Pflege und Nutzung von Kontaktdaten. Erfasst werden Adressbuch- und Kontaktmanagement-Lösungen ebenso wie einfachere CRM-nahe Systeme, die Behörden für die Verwaltung von Bürger-, Partner- oder Stakeholder-Kontakten einsetzen. Der Code deckt sowohl Einzelplatzanwendungen als auch zentral verwaltete, organisationsweite Kontaktdatenbanken ab. Es handelt sich um eine terminale, unterste Kategorie im CPV-Baum ohne weitere Unterteilungen.

Im Vergabekontext ist dieser Code relevant für Behörden, die eine einheitliche Kontaktdatenbank für Mitarbeiterverzeichnisse, Bürgerkontakte oder externe Partner benötigen – häufig als Bestandteil größerer Bürokommunikations- oder CRM-Beschaffungen. Er grenzt sich von umfassenderen Kundenbeziehungsmanagement-Systemen ab, indem er sich auf die reine Kontaktverwaltung konzentriert.

Eingeordnet ist der Code in die Klasse 4833 – Terminplanungs- und Produktivitätssoftwarepaket, die Gruppe 483 – Softwarepaket für Dokumentenerstellung, Zeichnen, Bildverarbeitung, Terminplanung und Produktivität sowie die Abteilung 48 – Softwarepaket und Informationssysteme. Weiterführende Informationen zum Klassifikationssystem bietet die Europäische Kommission (SIMAP) sowie die Verordnung (EG) Nr. 213/2008.

Beispiele für Ausschreibungen mit CPV 48333000

• Zentrales Adressverzeichnis für eine Landesbehörde: Eine Landesbehörde beschafft eine Kontaktverwaltungssoftware zur einheitlichen Pflege von Mitarbeiter- und Partnerkontakten.
• Bürgerkontaktdatenbank für eine Kommunalverwaltung: Eine Kommunalverwaltung schreibt eine Software zur strukturierten Verwaltung von Bürgerkontakten im Bürgerservice aus.
• Kontaktmanagement für eine Universitätsklinik: Eine Universitätsklinik beauftragt eine Kontaktverwaltungslösung zur Pflege von Zuweiser- und Partnerkontakten.

Aktuelle Ausschreibungen mit CPV 48333000 sind über TED (Tenders Electronic Daily) einsehbar.

Für wen ist CPV 48333000 relevant?

Öffentliche Auftraggeber

Zu den typischen Auftraggebern zählen Landes- und Kommunalverwaltungen, Gesundheitseinrichtungen sowie Behörden mit umfangreichem Bürger- oder Partnerkontakt, die eine strukturierte Kontaktverwaltung beschaffen. Häufig ist die Beschaffung Teil größerer Bürokommunikations- oder Digitalisierungsprojekte.

Unternehmen und Bieter

Als Bieter treten Hersteller von Kontaktverwaltungs- und CRM-nahen Softwarelösungen sowie IT-Dienstleister mit Integrationserfahrung auf. Verlangt werden regelmäßig Nachweise zum Datenschutz (insbesondere bei Bürgerdaten), zur Kompatibilität mit bestehenden Systemen sowie Referenzen aus vergleichbaren Projekten. Informationen zu Eignungs- und Vergabevorschriften bietet das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWE).

Wie hilft Bond bei CPV 48333000?

Tender Match – Ausschreibungen automatisch finden (CPV 48333000)

Mit tender.match finden Anbieter von Kontaktverwaltungssoftware automatisch passende Ausschreibungen mit CPV 48333000 aus über 1.000 EU-Vergabeportalen (TED sowie nationale und regionale Plattformen), gefiltert nach Unternehmensprofil und Region.

Company Match – Die richtigen Partner und Zulieferer finden (CPV 48333000)

company.match hilft, passende Zulieferer oder Konsortialpartner für Aufträge mit CPV 48333000 aus einer EU-weiten Datenbank mit über 28 Mio. Unternehmen zu finden – etwa für Implementierungs- und Datenmigrationsleistungen im Rahmen größerer Softwarevergaben.

Häufige Fragen zu CPV 48333000

Was bedeutet der CPV-Code 48333000?

Der CPV-Code 48333000 steht für Kontaktverwaltungssoftwarepaket – also Software zur strukturierten Erfassung und Pflege von Kontaktdaten im öffentlichen Sektor.

Worin unterscheidet sich CPV 48333000 von Terminplanungssoftware (CPV 48332000)?

CPV 48333000 fokussiert sich auf die Verwaltung von Kontaktdaten, während CPV 48332000 (Terminplanungssoftware) die Termin- und Kalenderplanung betrifft. Beide Funktionen sind häufig in integrierten Bürokommunikationslösungen kombiniert, werden im CPV-System aber getrennt geführt.

Wie finde ich Ausschreibungen mit CPV 48333000?

Ausschreibungen mit CPV 48333000 werden auf TED für europaweite Verfahren veröffentlicht. BOND aggregiert automatisch alle relevanten Ausschreibungen aus über 1.000 Portalen und filtert sie nach Unternehmensprofil und Region.