Umfragen – Ausschreibungen (CPV 79311000)

Was umfasst der CPV-Code 79311000?

Der CPV-Code 79311000 – Umfragen klassifiziert öffentliche Aufträge für die Konzeption, Durchführung und Auswertung von Befragungen im Auftrag öffentlicher Stellen. Dies umfasst Bevölkerungsbefragungen und Repräsentativumfragen, Kundenzufriedenheitsstudien, Nutzerumfragen für öffentliche Dienstleistungen, Mitarbeiterbefragungen in Behörden, Online- und Telefonbefragungen, schriftliche Befragungen sowie die statistische Aufbereitung und Interpretation der Ergebnisse. Der Code deckt sowohl standardisierte Befragungsformate als auch maßgeschneiderte Erhebungsdesigns ab.

Im Rahmen der öffentlichen Vergabe wird CPV 79311000 genutzt, wenn Bundesbehörden, Krankenkassen, Verkehrsunternehmen, Universitäten und kommunale Einrichtungen Meinungs-, Zustimmungs- oder Zufriedenheitsforschung an spezialisierte Umfrageinstitute vergeben. CPV 79311000 gehört zur Kategorie innerhalb der Gruppe 793 – Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken in der Abteilung 79 – Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit. Weiterführende Informationen zum Klassifikationssystem bietet die Europäische Kommission (SIMAP) sowie die Verordnung (EG) Nr. 213/2008.

Ausschreibungen mit CPV 79311000 in Zahlen

Die folgenden Kennzahlen beruhen auf öffentlichen Vergabedaten aus Deutschland (2021–2026).

Entwicklung der Ausschreibungszahlen (jährlich):

Regionale Verteilung (nach Bundesland, Top 5):

Zu den aktivsten öffentlichen Auftraggebern in dieser Kategorie zählen die Techniker Krankenkasse, der Hamburger Verkehrsverbund GmbH, die DB Vertrieb GmbH, das Bundesamt für Strahlenschutz sowie die Technische Universität Dortmund.

Typische Untergruppen und Leistungen

Der CPV-Code 79311000 gliedert sich in folgende Unterkategorien:

Beispiele für Ausschreibungen mit CPV 79311000

• Fahrgastbefragung eines Verkehrsverbunds: Ein regionaler Verkehrsverbund beauftragt die jährliche repräsentative Befragung seiner Fahrgäste zur Kundenzufriedenheit, Nutzungsverhalten und Qualitätswahrnehmung im ÖPNV, inklusive Berichtserstattung und Vergleich mit Vorjahreswerten.
• Bevölkerungsumfrage zur Akzeptanz von Infrastrukturprojekten: Ein Bundesamt vergibt eine bundesweite Repräsentativbefragung zur Einstellung der Bevölkerung gegenüber einem Infrastrukturvorhaben, inklusive regionaler Auswertungen und Trendanalysen.
• Mitarbeiterbefragung einer Krankenkasse: Eine gesetzliche Krankenkasse schreibt eine anonyme Mitarbeiterbefragung aus, die Zufriedenheit, Engagement und Verbesserungspotenziale in der Organisation misst, mit externer Auswertung und Ergebnispräsentation.

Aktuelle Ausschreibungen mit CPV 79311000 sind über TED (Tenders Electronic Daily) einsehbar.

Für wen ist CPV 79311000 relevant?

Öffentliche Auftraggeber

Typische Auftraggeber sind Bundesbehörden (z. B. Bundesämter für Strahlenschutz, Verkehr), gesetzliche Kranken- und Sozialversicherungsträger, öffentliche Verkehrsunternehmen, Universitäten sowie kommunale Verwaltungen. Besonders aktiv waren zuletzt die Techniker Krankenkasse und der Hamburger Verkehrsverbund. Umfragen werden oft als einmalige Studie oder als Rahmenvertrag für regelmäßige Erhebungen vergeben.

Unternehmen und Bieter

Typische Bieter sind Markt- und Meinungsforschungsinstitute, Sozialforschungseinrichtungen sowie spezialisierte Beratungsunternehmen mit Survey-Methodenkompetenz. Gefordert werden regelmäßig Erfahrung mit repräsentativen Stichprobenverfahren, ADM-Mitgliedschaft oder vergleichbare Qualitätsnachweise, Referenzen aus dem öffentlichen Sektor sowie Datenschutzkonzepte nach DSGVO. Informationen zu Eignungs- und Vergabevorschriften bietet das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWE).

Wie hilft Bond bei CPV 79311000?

Tender Match – Ausschreibungen automatisch finden (CPV 79311000)

Mit tender.match erhalten Marktforschungs- und Umfrageinstitute automatisch alle relevanten Ausschreibungen mit CPV 79311000 direkt in ihr Dashboard. BOND indexiert Ausschreibungen aus über 1.000 Vergabeportalen in der EU – von TED über nationale Plattformen bis hin zu regionalen Vergabestellen. Passende Ausschreibungen werden nach Region, Forschungsschwerpunkt und Unternehmensprofil gefiltert und zugestellt.

Company Match – Die richtigen Partner und Zulieferer finden (CPV 79311000)

Für Unternehmen, die für größere Befragungsprojekte Feldarbeitspezialisten, Übersetzungsdienste oder Datenanalyse-Partner benötigen, bietet company.match direkten Zugang zu qualifizierten Firmen aus einer EU-weiten Datenbank mit über 28 Mio. Unternehmen.

Häufige Fragen zu CPV 79311000

Was bedeutet der CPV-Code 79311000?

Der CPV-Code 79311000 steht für Umfragen – also professionelle Befragungsleistungen für öffentliche Auftraggeber, von der Konzeption über die Feldarbeit bis zur Auswertung und Berichtserstattung. Er ist Teil der CPV-Abteilung 79 (Dienstleistungen für Unternehmen) und gehört zur Gruppe 793 (Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken).

Welche Vergabevorschriften gelten für Ausschreibungen mit CPV 79311000?

Als Dienstleistungsauftrag gilt unterhalb der EU-Schwellenwerte in Deutschland die UVgO (Unterschwellenvergabeordnung). Oberhalb des EU-Schwellenwerts für Liefer- und Dienstleistungsaufträge ist die VgV maßgeblich. Bei Umfragen mit sensiblen personenbezogenen Daten sind zudem die Anforderungen der DSGVO zu beachten.

Wie finde ich Ausschreibungen mit CPV 79311000?

Ausschreibungen mit CPV 79311000 werden auf TED für europaweite Verfahren veröffentlicht. BOND aggregiert automatisch alle relevanten Ausschreibungen aus über 1.000 Portalen und filtert sie nach Unternehmensprofil und Region.

Welche Qualitätsstandards werden bei öffentlichen Umfrageaufträgen erwartet?

Öffentliche Auftraggeber verlangen häufig die Einhaltung des ADM-Qualitätsstandards (Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute), ICC/ESOMAR-Richtlinien sowie ISO 20252 (Markt-, Meinungs- und Sozialforschung). Datenschutzkonforme Erhebungsverfahren nach DSGVO und nachvollziehbare Stichprobenverfahren sind regelmäßige Mindestanforderungen.