Kundentreueprogramme – Ausschreibungen (CPV 79342321)

Was umfasst der CPV-Code 79342321?

Der CPV-Code 79342321 – Kundentreueprogramm klassifiziert öffentliche Aufträge für die Konzeption, Einführung und den Betrieb von Kundenbindungs- und Treueprogrammen. Dazu zählen die Entwicklung von Bonus- und Vorteilssystemen, die Verwaltung von Punkte- oder Kartenmodellen sowie die begleitende Kommunikation, mit denen Nutzer zu wiederholter Inanspruchnahme eines Angebots motiviert werden sollen.

Im Vergabekontext betrifft der Code vor allem öffentliche Unternehmen mit direktem Kundenkontakt, etwa Verkehrsbetriebe, Stadtwerke oder öffentliche Kultur- und Freizeiteinrichtungen, die Bindungsprogramme zur Steigerung der Nutzungshäufigkeit oder Kundenzufriedenheit einführen. Er grenzt sich von reinen Marketingkampagnen ohne strukturiertes Bindungsmodell ab.

Eingeordnet ist der Code in die Sub7-Ebene 7934232 – Kundenbetreuung, die Kategorie 79342 – Marketing, die Klasse 7934 – Werbe- und Marketingdienstleistungen und die Gruppe 793 – Markt- und Wirtschaftsforschung; Umfragen und Statistiken in der Abteilung 79 – Dienstleistungen für Unternehmen: Recht, Marketing, Consulting, Einstellungen, Druck und Sicherheit. Weiterführende Informationen zum Klassifikationssystem bietet die Europäische Kommission (SIMAP) sowie die Verordnung (EG) Nr. 213/2008.

Beispiele für Ausschreibungen mit CPV 79342321

• Bonusprogramm für den öffentlichen Nahverkehr: Ein kommunaler Verkehrsbetrieb beauftragt die Konzeption und Umsetzung eines Kundenbindungsprogramms für Vielfahrer im ÖPNV.
• Treueprogramm für ein städtisches Freizeitbad: Eine Kommune schreibt die Einführung eines Punktesystems für regelmäßige Nutzer öffentlicher Sport- und Freizeiteinrichtungen aus.
• Kundenbindungskonzept für Stadtwerke: Ein kommunales Energieversorgungsunternehmen vergibt die Entwicklung eines Vorteilsprogramms zur Stärkung der Kundenbindung im liberalisierten Energiemarkt.

Aktuelle Ausschreibungen mit CPV 79342321 sind über TED (Tenders Electronic Daily) sowie auf nationalen Vergabeplattformen wie dem Deutschen Vergabeportal (DTVP) einsehbar.

Für wen ist CPV 79342321 relevant?

Öffentliche Auftraggeber

Auftraggeber sind vor allem öffentliche Verkehrsbetriebe, Stadtwerke, kommunale Freizeit- und Kultureinrichtungen sowie sonstige öffentliche Unternehmen mit direktem Endkundenkontakt, die Kundenbindungsprogramme zur Steigerung der Nutzungsintensität einführen.

Unternehmen und Bieter

Zu den typischen Bietern zählen Marketing- und Werbeagenturen, spezialisierte Anbieter von Loyalty- und Bonusprogrammen sowie Beratungsunternehmen für Kundenbindungsstrategien. Gefordert werden regelmäßig Referenzen vergleichbarer Programmentwicklungen sowie Nachweise zur technischen Umsetzungsfähigkeit. Informationen zu Eignungs- und Vergabevorschriften bietet das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWE).

Wie hilft Bond bei CPV 79342321?

Tender Match – Ausschreibungen automatisch finden (CPV 79342321)

Mit tender.match finden Marketing- und Loyalty-Agenturen automatisch passende Ausschreibungen mit CPV 79342321 aus über 1.000 EU-Vergabeportalen (TED sowie nationale und regionale Plattformen), gefiltert nach Unternehmensprofil und Region.

Company Match – Die richtigen Partner und Zulieferer finden (CPV 79342321)

Mit company.match finden Unternehmen passende Kooperationspartner oder Technologiepartner für Aufträge mit CPV 79342321 aus einer EU-weiten Datenbank mit über 28 Mio. Unternehmen.

Häufige Fragen zu CPV 79342321

Was bedeutet der CPV-Code 79342321?

Der CPV-Code 79342321 steht für Kundentreueprogramm – also die Konzeption und Umsetzung von Bindungs- und Bonusprogrammen für Kunden. Er gehört zur CPV-Kategorie 79342 (Marketing).

Worin unterscheidet sich CPV 79342321 von CPV 79342311 (Umfragen über Kundenzufriedenheit)?

CPV 79342321 betrifft die Konzeption und den Betrieb von Kundenbindungsprogrammen. CPV 79342311 bezieht sich dagegen auf die Erhebung von Zufriedenheitswerten durch Befragungen – beide gehören zum Marketing-Umfeld, verfolgen aber unterschiedliche Zwecke.

Wie finde ich Ausschreibungen mit CPV 79342321?

Ausschreibungen mit CPV 79342321 werden auf TED für europaweite Verfahren sowie auf nationalen Plattformen wie dem Deutschen Vergabeportal (DTVP) veröffentlicht. BOND aggregiert automatisch alle relevanten Ausschreibungen aus über 1.000 Portalen und filtert sie nach Unternehmensprofil und Region.